Handelsbetingelser

Levering

Når betaling er blevet bekræftet kan den købte service bookes og varen kan derfor regnes som leveret.

Hvis du køber behandlinger eller et pakketilbud med flere behandlinger, betales behandlingsforløbet forud.

Refundering

Påbegyndte behandlinger refunderes ikke.

Der er 14 dages fortrydelsesret på forudbetaling af behandlinger og kampagnetilbud, der endnu ikke er leveret, og der tilbagebetales såfremt du ikke findes medicinsk egnet til behandling op til 3 måneder efter købet.

Dit køb kan være begrænset af, at skulle være brugt inden for en vis periode efter dit køb.

Der er 12 måneders udløb på alle behandlinger købt forud, både i klinikken og webshop, dog 3 mdr. på ansigtsbehandlinger.

Vær opmærksom på, at du ikke kan returnere produkter, der er købt i klinikken.

Afbestillingspolitik

Hvis behandlingstid eller konsultation ønskes afbestilt, skal det ske senest 24 timer før, ellers opkræves et gebyr på 500 kr.

Bemærk følgende købsbetingelser:

Vær opmærksom på, at forudbetalte behandlinger eller behandlinger købt i vores webshop, skal udføres i den klinik, som de er købt i som udgangspunkt. Forudbetalinger kan dog efter aftale indløses i øvrige klinikker og partnere. Der kan gælde andre betingelser, hvis købet overføres.

Hvis der forudbetales behandlinger hos vores franchisetager i Vejle og Aarhus hæfter vores franchisetager "Aarhus Laser Botox Filler ApS - CVR: 39707993" for betalingen og udførsel af behandlingen da vi overfører købet direkte til dem.

Gavekort

Gavekort er gyldige i tre år.

Rabatordning

Der gives kun introrabat på behandlinger med fuld pris. Derudover kan man ikke kombinere flere rabatter med hinanden.

Varighed af abonnement

Så længe medlemskabet eksisterer uopsagt, vil der forgå en trækning af 79 DKK pr. måned fra det tilmeldte kort. Der betales forud. Hvis du ønsker at opsige dit MyCosmo25 medlemsskab, skal du afmelde dig via vores formular, som du finder via dette link ->>

Der er ingen binding, men du skal opsige dit medlemskab senest kl. 21 den sidste dag i måneden.

Kvittering

Efter tilmelding, og ved hver trækning, vil der blive leveret en kvittering pr. e-mail.

Betalingskort udløb

Såfremt dit betalingskort udløber, vil der blive fremsendt e-mail med link til fornyelse af kortoplysninger.

Kortoplysninger

Ved tilmelding til automatisk trækning giver du tilladelse til at gemme samtlige nødvendige betalingskortsoplysninger til brug for automatisk debitering af dit betalingskort. Disse oplysninger slettes når aftalen ophører.

Levering

Når tilmelding er blevet bekræftet kan den købte services tages i brug og varen kan derfor regnes som leveret.

Refundering

Påbegyndt abonnement refunderes ikke.

Rabat og gaver

Når du er medlem af vores betalte medlemskab via abonnementsløsning, sparer du 25 % rabat på dine behandlinger (undtaget permanent hårfjerning og Fire & Ice). Rabatten kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagnetilbud.

Du modtager hvert halve år en gave, som kun udleveres i forbindelse med en behandling i klinikken.

Markedsføring

Bemærk, at du ved download af vores app og tilmelding af vores abonnement, giver samtykke til at modtage SMS og e-mail markedsføring.

Find alle MyCosmo betingelser her.

Krav for alder

For at få udført kosmetiske behandlinger, er det et krav, at du er fyldt 18 år.

Adfærd og optagelse i klinikken

Af hensyn til vores kunders og medarbejderes privatliv og tryghed er det ikke tilladt at fotografere eller filme i klinikken. Vi accepterer ikke krænkende, grænseoverskridende eller truende adfærd over for vores medarbejdere - herunder seksuelle tilnærmelser, chikane og diskrimination. Overtrædelse kan medføre, at behandlingen afbrydes, og at fremtidige behandlinger afvises. I alvorlige tilfælde kan forholdet politianmeldes.

Prisen

Alle priser er inklusiv 25 % dansk moms med mindre andet er oplyst.

Reklamation

Enhver form for reklamation skal rettes direkte til Cosmo Laser. Der er to års reklamationsret.

Ved spørgsmål til dit køb, kontakt Cosmo Laser.

Forsendelse

i Danmark sker med GLS. Levering til pakkeshop koster 49 kr., og levering til din adresse koster 69 kr. Fragten er gratis, når du køber varer for 800 kr. eller derover.

Leveringstiden er 2-3 hverdage.

Fortrydelsesret på varer købt i webshoppen

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber hudplejeprodukter i vores webshop. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Giv os besked inden fristen udløber på info@cosmolaser.dk.

Varen skal sendes retur senest 14 dage efter, du har givet besked, og den skal være i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. Du betaler selv returfragten, og du hæfter for den værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art og egenskaber.

Vær opmærksom på, at forseglede hudplejeprodukter af hygiejniske grunde ikke kan returneres, hvis forseglingen er brudt.

Er varen defekt eller forkert leveret, dækker vi returfragten. Det er en reklamation og ikke en fortrydelse, og her gælder de to års reklamationsret.

Returneringsadresse

Cosmo Laser
Ny Vestergade 1, 1. sal
1471 København K

Privatlivspolitik

Du kan læse vores privatlivspolitik her.

Betaling

Der kan betales med Dankort, Visa, Mastercard, Diners/Discover og JCB. Betalingen trækkes ved afsendelse af ordren.

Klager

Måtte du have en klage kan denne sendes til info@cosmolaser.dk

Ændringer

Alle handelsbetingelser kan ændres uden varsel med fremadvirkende effekt.

Kontaktoplysninger

Cosmo Laser ApS

Ny Vestergade 1, 1. sal

1471 København K

CVR: 45391507

E-mail: info@cosmolaser.dk

Tlf: 35394400